Question 1

Cosa succede durante la prima visita?

Accepted Answer

La prima visita include un esame orale completo, radiografie digitali (panoramica e CBCT se necessario) e una consulenza dettagliata con il medico. Discuteremo le sue preoccupazioni, spiegheremo tutte le opzioni di trattamento e forniremo un piano personalizzato con prezzi esatti — tutto in un unico appuntamento. La consulenza iniziale è completamente gratuita.

Question 2

Cosa copre la garanzia di 5 anni?

Accepted Answer

La nostra garanzia di 5 anni copre tutti i trattamenti principali inclusi impianti dentali, corone, faccette e ponti. Se qualcosa va storto con il trattamento entro 5 anni per problemi di materiale o lavorazione, lo ripariamo gratuitamente — senza domande. Forniamo un certificato di garanzia scritto per ogni trattamento.

Question 3

Quale tecnologia utilizzate?

Accepted Answer

Utilizziamo tecnologia dentale all'avanguardia tra cui scansione 3D CBCT, scanner intraorali digitali, CAD/CAM per restauri in giornata, laser dentali e protocolli di sterilizzazione avanzati. Le nostre attrezzature soddisfano i più alti standard europei per precisione, sicurezza e comfort del paziente.

Question 4

Il trattamento sarà doloroso?

Accepted Answer

Il comfort del paziente è la nostra massima priorità. Utilizziamo tecniche di anestesia moderne per garantire che ogni procedura sia completamente indolore. Per i pazienti ansiosi, offriamo opzioni di sedazione e un ambiente calmo, simile a una spa. La maggior parte dei pazienti ci dice che l'esperienza è stata molto più confortevole del previsto.

Question 5

Quanto dura il trattamento?

Accepted Answer

Dipende dal trattamento. Lo sbiancamento richiede circa 1 ora, le faccette 3-5 giorni, le corone 2-3 giorni e gli impianti dentali richiedono 2 visite distribuite in 3-6 mesi per la guarigione. Forniamo una tempistica dettagliata durante la consulenza gratuita per permetterle di pianificare di conseguenza.

Question 6

Quali metodi di pagamento accettate?

Accepted Answer

Accettiamo contanti (EUR e ALL), tutte le principali carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express) e bonifici bancari. Per trattamenti più importanti, possiamo organizzare piani di pagamento flessibili adatti al suo budget. È richiesto un acconto per confermare l'appuntamento.

Question 7

Quali lingue parla il team?

Accepted Answer

Il nostro team parla fluentemente albanese, inglese e italiano. Dalla prima chiamata all'ultimo controllo, comunicherà comodamente nella sua lingua preferita. Nessun traduttore necessario — i nostri medici e coordinatori parlano direttamente con lei.

Question 8

Gestite emergenze dentali?

Accepted Answer

Sì, gestiamo emergenze dentali durante i nostri orari di apertura (Lun-Ven 9:00-19:00, Sab 9:00-15:00). Per casi urgenti, chiami o scriva su WhatsApp al +355 69 619 3302 e faremo il possibile per vederla lo stesso giorno. Le emergenze comuni includono denti rotti, dolore intenso, otturazioni perse e traumi dentali.

Question 9

Perché i vostri prezzi sono molto più bassi rispetto all'Europa occidentale?

Accepted Answer

L'Albania ha un costo della vita significativamente inferiore rispetto a Regno Unito, Italia o Germania. I nostri costi operativi — affitto, personale, laboratorio — sono una frazione dei prezzi dell'Europa occidentale. Tuttavia, utilizziamo gli stessi materiali premium (Nobel Biocare, Ivoclar, 3M) e i nostri dentisti sono formati in UE. Ottiene qualità identica al 50-80% in meno.

Question 10

Ci sono costi nascosti?

Accepted Answer

Assolutamente no. Il prezzo che le proponiamo è il prezzo che paga. Ogni preventivo include tutti i materiali, il lavoro di laboratorio, l'anestesia, le visite di controllo e la nostra garanzia di 5 anni. Nessuna sorpresa — mai. Crediamo che la totale trasparenza sia il fondamento della fiducia.

Question 11

La consulenza è davvero gratuita?

Accepted Answer

Sì, 100% gratuita. La prima consulenza include un esame orale completo, radiografie digitali e un piano di trattamento dettagliato con prezzi esatti. Non c'è alcun obbligo a procedere. Vogliamo che prenda una decisione informata con tutti i fatti.

Question 12

Offrite piani di pagamento?

Accepted Answer

Sì, per trattamenti superiori a €1.000 possiamo organizzare piani di pagamento flessibili. In genere, richiediamo un acconto del 50% per iniziare il trattamento, con il saldo da pagare al completamento. Per i pazienti di turismo dentale, possiamo organizzare pagamenti frazionati tra le visite.

Question 13

Posso usare la mia assicurazione?

Accepted Answer

Pur non lavorando direttamente con compagnie assicurative internazionali, forniamo fatture dettagliate e documentazione che può presentare al suo assicuratore per il rimborso. Molti dei nostri pazienti riescono a ottenere il rimborso di una parte dei costi.

Question 14

Accettate pagamenti in EUR?

Accepted Answer

Sì, l'EUR è la nostra valuta principale per i pazienti internazionali. Tutti i nostri prezzi sono indicati in EUR. Accettiamo anche Lek albanesi (ALL) al tasso di cambio giornaliero. I pagamenti con carta vengono elaborati in EUR.

Question 15

Come funziona il turismo dentale?

Accepted Answer

È semplice: 1) Ci contatti con le sue esigenze dentali tramite WhatsApp, email o il modulo sul nostro sito. 2) Esaminiamo il suo caso e forniamo un preventivo dettagliato. 3) Quando è pronto, aiutiamo a organizzare il viaggio — i voli sono a sua scelta, ma ci occupiamo di tutto il resto. 4) La accogliamo all'aeroporto, la accompagniamo in hotel e iniziamo il trattamento il giorno successivo. 5) Si goda Tirana tra un appuntamento e l'altro. 6) Controllo finale e via verso casa con un nuovo sorriso.

Question 16

È sicuro viaggiare in Albania per cure dentali?

Accepted Answer

L'Albania è un paese sicuro e accogliente, una destinazione turistica popolare. Tirana è una vivace capitale europea con eccellenti ristoranti, caffè e attrazioni culturali. La nostra clinica segue rigorosi protocolli di sterilizzazione e sicurezza conformi agli standard UE. Migliaia di pazienti internazionali visitano l'Albania per cure dentali ogni anno.

Question 17

Offrite trasferimenti dall'aeroporto?

Accepted Answer

Sì, offriamo servizio di trasferimento gratuito da e per l'aeroporto per tutti i pazienti di turismo dentale. Il nostro autista la aspetterà all'Aeroporto Internazionale di Tirana (TIA) con un cartello con il suo nome e la accompagnerà direttamente in hotel. Il giorno della partenza, la riaccompagniamo all'aeroporto.

Question 18

Potete aiutarmi con l'alloggio?

Accepted Answer

Certamente. Abbiamo partnership con hotel a 4 e 5 stelle vicino alla nostra clinica. Possiamo consigliare e prenotare un alloggio adatto al suo budget e alle sue preferenze. La maggior parte dei nostri hotel partner si trova a meno di 10 minuti dalla clinica.

Question 19

Quanto tempo devo restare a Tirana?

Accepted Answer

Dipende dal trattamento. Trattamenti semplici (sbiancamento, otturazioni) si completano in 1-2 giorni. Faccette e corone richiedono tipicamente 3-5 giorni. Per gli impianti, servono 2 viaggi: 3-4 giorni per il posizionamento dell'impianto, poi 3-4 giorni per il montaggio della corona dopo 3-6 mesi di guarigione.

Question 20

Posso portare un accompagnatore?

Accepted Answer

Certo! Molti pazienti portano il partner o un familiare. Mentre lei è in poltrona, il suo accompagnatore può godersi gli eccellenti ristoranti di Tirana, il bellissimo quartiere Blloku o fare un'escursione sulla costa albanese o a Berat. Possiamo aiutare a organizzare le attività.

Question 21

Ho bisogno di un visto per visitare l'Albania?

Accepted Answer

La maggior parte dei cittadini UE, britannici, americani, canadesi e australiani NON necessita di visto per soggiorni fino a 90 giorni. L'Albania è molto accessibile. Verifichi con l'ambasciata albanese locale se non è sicuro della sua nazionalità specifica.

Question 22

Come comunico con la clinica prima di arrivare?

Accepted Answer

Il modo più semplice è WhatsApp (+355 69 619 3302) — rispondiamo tipicamente entro 2 ore. Può anche scriverci a info@empiredentalclinic.al o compilare il modulo di contatto sul nostro sito. Comunichiamo in inglese, italiano e albanese.

Question 23

Com'è la procedura dell'impianto dentale?

Accepted Answer

La procedura si esegue in anestesia locale ed è completamente indolore. Prima, posizioniamo un perno in titanio nell'osso mascellare (30-60 minuti per impianto). Dopo 3-6 mesi di guarigione (osteointegrazione), montiamo l'abutment e la corona su misura. Il risultato è un dente permanente che sembra e funziona esattamente come uno naturale.

Question 24

Quanto dura l'intero trattamento implantare?

Accepted Answer

Il processo completo richiede 3-6 mesi totali, suddivisi in 2 visite. Visita 1 (3-4 giorni): posizionamento dell'impianto, restauro provvisorio. Visita 2 (2-3 giorni, dopo 3-6 mesi): montaggio della corona definitiva. Tra le visite, torna a casa e guarisce naturalmente. Per i casi All-on-4, esce con denti provvisori lo stesso giorno.

Question 25

L'intervento implantare è doloroso?

Accepted Answer

No. L'intervento si esegue in anestesia locale, quindi non sente dolore durante la procedura. Dopo l'intervento, potrebbe avvertire un leggero fastidio per 2-3 giorni, facilmente gestibile con antidolorifici da banco. La maggior parte dei pazienti dice che è stato meno fastidioso del previsto.

Question 26

Quanto durano gli impianti dentali?

Accepted Answer

Con le cure adeguate, gli impianti dentali possono durare tutta la vita. Il perno in titanio si integra permanentemente con l'osso mascellare. La corona sopra dura tipicamente 15-25 anni prima di necessitare sostituzione. La nostra garanzia di 5 anni copre sia l'impianto che la corona.

Question 27

Cos'è l'All-on-4 e per chi è indicato?

Accepted Answer

L'All-on-4 è una tecnica rivoluzionaria che sostituisce un'intera arcata dentale usando solo 4 impianti posizionati strategicamente. È ideale per pazienti che hanno perso la maggior parte o tutti i denti in un'arcata, o i cui denti non sono più recuperabili. Esce dalla clinica con una dentatura provvisoria completa lo stesso giorno dell'intervento.

Question 28

Posso fare impianti se ho perdita ossea?

Accepted Answer

In molti casi, sì. Eseguiamo innesti ossei e rialzo del seno mascellare per ricostruire l'osso prima del posizionamento dell'impianto. Il nostro scanner 3D CBCT ci permette di valutare precisamente la densità ossea e pianificare l'approccio ottimale. Durante la consulenza gratuita, determineremo se sono necessarie procedure aggiuntive.

Question 29

Com'è il processo per le faccette?

Accepted Answer

Le faccette richiedono tipicamente 2-3 appuntamenti in 3-5 giorni. Giorno 1: consulenza e progettazione digitale del sorriso. Giorno 2: preparazione minima del dente e faccette provvisorie. Giorno 3-5: montaggio delle faccette in porcellana personalizzate, realizzate nel nostro laboratorio partner. Esce con un sorriso completamente trasformato.

Question 30

Quanto durano le faccette in porcellana?

Accepted Answer

Le faccette in porcellana di alta qualità durano tipicamente 15-20 anni con le cure adeguate. Sono altamente resistenti a macchie e scheggiature. Le nostre faccette sono realizzate con materiali premium (IPS e.max, zirconia) e sono coperte dalla nostra garanzia di 5 anni.

Question 31

Lo sbiancamento professionale è sicuro?

Accepted Answer

Sì, lo sbiancamento professionale eseguito da un dentista è completamente sicuro. Utilizziamo concentrazioni controllate di agenti sbiancanti con misure protettive per le gengive. I risultati sono decisamente migliori dei kit domestici. La procedura dura circa 1 ora e può schiarire i denti di 6-8 tonalità.

Question 32

Cos'è un Hollywood Smile?

Accepted Answer

Un Hollywood Smile è un restyling completo del sorriso con 20 faccette in porcellana (10 superiori + 10 inferiori) per creare un sorriso perfettamente allineato, bianco brillante e simmetrico. Usiamo la progettazione digitale del sorriso per mostrare il risultato prima di iniziare. L'intero processo richiede 3-7 giorni. A partire da €2.990 presso Empire Dental.

Question 33

Cos'è il Digital Smile Design?

Accepted Answer

Il Digital Smile Design (DSD) è una tecnologia che ci permette di creare un'anteprima 3D del suo futuro sorriso prima di qualsiasi trattamento. Usando foto e scansioni digitali, progettiamo il suo sorriso ideale sullo schermo, così può vedere e approvare il risultato prima di iniziare. Garantisce che ottenga esattamente il sorriso che desidera.

Question 34

Le faccette sembreranno naturali?

Accepted Answer

Assolutamente. Le faccette moderne in porcellana sono virtualmente indistinguibili dai denti naturali. Hanno la stessa trasparenza, variazione di colore e riflessione della luce. Durante la fase di progettazione, abbiniamo tonalità e forma per complementare i tratti del suo viso. Nessuno saprà che ha le faccette a meno che non lo dica lei.

Question 35

Quale cura è necessaria dopo l'intervento implantare?

Accepted Answer

Dopo l'intervento implantare: eviti cibi duri per 2 settimane, non fumi, assuma gli antibiotici e antinfiammatori prescritti, usi un collutorio alla clorexidina e mantenga l'area pulita con spazzolatura delicata. Forniamo un kit di cura dettagliato e istruzioni scritte. Può contattarci su WhatsApp in qualsiasi momento.

Question 36

Come mi prendo cura delle nuove faccette?

Accepted Answer

Le faccette sono facili da mantenere: lavi i denti due volte al giorno, usi il filo interdentale quotidianamente ed eviti di mordere oggetti duri (ghiaccio, tappi, noci dure). Usi un dentifricio non abrasivo. Eviti caffè, vino rosso o tè in eccesso nelle prime 48 ore. Controlli dentali regolari ogni 6 mesi le manterranno in condizioni perfette.

Question 37

Devo tornare per visite di controllo?

Accepted Answer

Per la maggior parte dei trattamenti, un controllo a 6 mesi è consigliato ma non obbligatorio. Per gli impianti, tornerà per la seconda fase (montaggio corona) dopo 3-6 mesi. Possiamo coordinarci con il suo dentista locale per i controlli di routine se preferisce non viaggiare di nuovo.

Question 38

Posso fare controlli a distanza?

Accepted Answer

Sì! Per piccole preoccupazioni, può inviarci foto e radiografie tramite WhatsApp e il nostro team le esaminerà fornendo indicazioni. Questo è particolarmente comodo per i pazienti di turismo dentale. Per qualsiasi problema coperto dalla garanzia, organizzeremo la sua visita di ritorno.

Question 39

Come faccio a richiedere la garanzia di 5 anni?

Accepted Answer

Ci contatti semplicemente per telefono, email o WhatsApp con il numero del certificato di garanzia. Valuteremo il problema (a distanza se possibile) e programmeremo la sua visita. Tutti i costi per la riparazione o sostituzione sono coperti — incluso il trattamento stesso. I costi di viaggio sono a carico del paziente.

Question 40

Quale routine di igiene orale quotidiana consigliate?

Accepted Answer

Consigliamo: lavare i denti due volte al giorno con uno spazzolino a setole morbide, usare il filo interdentale quotidianamente (o gli scovolini interdentali), usare un collutorio senza alcol e visitare il dentista ogni 6 mesi per una pulizia professionale. Per i pazienti con impianti, un idropulsore è particolarmente utile per la pulizia intorno ai perni.

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